Whatsapp
U kunt ons ook bereiken via Whatsapp

06 - 20174959
Contact
Telefoon 030 - 630 8950

Ma. - Vr.: 9.00 - 17.00 uur

E-Mail: info@volleybaldirect.nl.

Onze medewerkers helpen u graag met uw vragen over onze artikelen.
Filialen
Het hoofdkantoor van volleybaldirect is gevestigd in Moers (DUI).

Wij hebben filialen in de volgende plaatsen:

Berlijn
Dortmund
Hamm
Nieuwegein
Wenen
Bozen
Zagreb
Nieuwsbrief
Wilt u regelmatig actuele informatie ontvangen over aanbiedingen, nieuwe artikelen en acties? Meldt u dan aan voor de nieuwsbrief van volleybaldirect.nl.
Levering
Wij leveren in Nederland via onze logistieke partner DPD.

De verzendkosten in Nederland bedragen 5,95 euro.

Vanaf een bestelbedrag van 70,00 euro is de levering franco.

Meer informatie over verzendkosten vindt u hier.
Betaling
Bij volleybaldirect.nl heeft u de volgende betaalmogelijkheden:

Ideal
VISA Card
Maestro
Master Card
Bancontact/Mister Cash (voor Belgische klanten).

Retouren

U heeft een artikel besteld†dat niet past of†bevalt?†

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. De kosten voor de retourzending van een artikel(en), waarvan de fout bij balsportdirect.nl ligt, komen voor rekening van balsportdirect.nl. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@volleybaldirect.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Als u beschadigde of gebruikte artikelen retour stuurt, wordt het wettelijk toegestane bedrag in mindering gebracht.

Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

a. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
d. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.

Ook het ruilen van een artikel is mogelijk. Als u een artikel wilt ruilen, vult u dan het met uw bestelling meegestuurde retourformulier zo volledig mogelijk in.†Wij zullen†u dan het nieuwe artikel†zonder extra portokosten z.s.m. na ontvangst van de retourzending en het ingevulde retourformulier toesturen.

Bij de levering van uw bestelling ontvangt u een retourformulier. Heeft u geen retourformulier, dan kunt u deze hier downloaden.